Infos von A-Z

ANKUNFT

Am Tag Ihrer Anreise steht Ihnen Ihr Zimmer ab 15.00 Uhr zur Verfügung.

ABREISE

Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Zimmer am Abreisetag bis spätestens 10.00 Uhr geräumt werden müssen. Je nach Verfügbarkeit der Zimmer besteht die Möglichkeit, gegen Entgelt, einen Late-Checkout anzufragen. Bitte informieren Sie sich hierfür am Vortag an der Rezeption.

BANKVERBINDUNG

Raiffeisenbank Pinzgau Mitte 
Familie Burgschwaiger
BLZ: 35053, Kontonummer: 10.215
IBAN: AT44 3505 3000 1801 0215
BIC:  RVSAAT2S053

REZEPTION

Gerne sind wir von 08.00 – 21.00 Uhr für Sie da.

ANSICHTSKARTEN

Ansichtskarten erhalten Sie in der Tabak Trafik.
Briefe bzw. Ansichtskarten können an der Reception abgegeben werden.

AUSFLUGSZIELE

Wir haben Informationsmappen mit den verschiedensten Ausflugszielen im Land Salzburg für Sie zusammengestellt. Gerne händigen wir Ihnen diese Mappen an unserer Reception aus und informieren Sie über aktuelle Öffnungszeiten und Preise.

AUSDRUCKE UND KOPIEN

Gerne erledigen wir das an der Reception für Sie.

BRIEFMARKEN

Briefmarken erhalten Sie an der Reception.

BLUMEN

Ein schöner Blumenstrauß auch im Urlaub – gerne besorgen wir diesen für Sie.
Wir bitten Sie, uns aber mindestens 2 Tage im voraus Bescheid zu geben.

BEZAHLUNG

An der Reception von 08.00-20.30 Uhr.
Die Bezahlung ist möglich in bar, mit EC-Karte oder Kreditkarte (VISA, MasterCard).

E-AUTO LADESTATION 

Gerne stellen wir unseren Gästen während des Aufenthalts 2 E-Tankstellen (max. 11 kW ) gegen Gebühr zur Verfügung. Holen Sie sich Ihre Tankkarte ganz einfach an der Rezeption.

FERNSEHER

Unser Kabel-TV steht Ihnen kostenlos zur Verfügung. Wir bitten Sie jedoch, bezüglich der Lautstärke auf Ihren Zimmernachbarn Rücksicht zu nehmen.

GESCHENKE

Kleine Geschenke kann man auch im Urlaub mal brauchen.
Wir haben eine Auswahl an Keramik, Marmeladen, Salben … in unseren Vitrinen im Eingangsbereich für Sie vorbereitet.

HAUSTIERE

Für Ihre vierbeinigen Freunde berechnen wir € 20,00 pro Tag ohne Futter.
Wir bitten sie, die Tiere nicht in den Speisesaal mitzunehmen. 
Sommer: Im öffentlichen Wanderbus besteht Maulkorbpflicht. Wir möchten Sie auch darauf hinweisen, dass Hunde bei den geführten Wanderungen (wenn die Route durch Kuhherden führt) nicht mitgenommen werden. 

HOCHKÖNIG-CARD

Sie erhalten nach ausfüllen des Meldeblattes die Hochkönig Winter- oder Sommer-Card an der Reception.
Mit dieser Card erhalten Sie verschiedene Ermäßigungen für Sehenswürdigkeiten und Sommerbergbahnen in der näheren Umgebung.

INTERNET

Gratis W-LAN im gesamten Hotel. Das Passwort für Ihren persönlichen Zugang erhalten Sie an der Reception.

LATE-CHECK-OUT OHNE ZIMMER

Sie möchten den Abreisetag noch voll ausnützen und erst später nach Hause fahren? Gegen einen Aufpreis von          € 40,00 pro Zimmer können Sie gerne noch an unserem Aktivprogramm teilnehmen, die Hallenbad- und Wellnesslandschaft genießen, sowie unsere beliebte Nachmittagsjause in Anspruch nehmen.

LATE-CHECK-OUT MIT ZIMMER

Nach Verfügbarkeit steht Ihnen Ihr Zimmer auch bis 17.00 Uhr zu Verfügung, damit Sie alles noch optimal nutzen können. Hierfür beträgt der Aufpreis € 60,00 pro Zimmer inklusive Aktivprogramm, Hallenbad- und Wellnesseinrichtungen, sowie der Nachmittagsjause. 

POST/NACHRICHTEN

Diese hinterlegen wir an der Reception in Ihrem Schlüsselfach.

TIEFGARAGE

Winter: Gegen eine Tagesgebühr von € 6,00 steht Ihnen ein Platz nach Verfügbarkeit in unserer Tiefgarage zur Verfügung.
Die Wochenpauschale im Winter beträgt € 32,00.
Sommer: Im Sommer ist die Tiefgarage kostenlos.

TRANSFERSERVICE BAHNHOF

Gerne holen wir Sie von den Bahnhöfen Bischofshofen, Schwarzach oder Saalfelden ab. Wir stellen (einfache Fahrt) Euro 12,-- (Ab Sommer 2025 Euro 15,--) pro Person als Unkostenbeitrag in Rechnung. Bitte informieren Sie uns frühzeitig damit wir Ihre Abholung (nach Verfügbarkeit) vorbereiten können. *

*Bitte beachten Sie, dass es umwelttechnisch zu Sammelabholungen kommen kann und daher vertretbare Wartezeiten in Kauf genommen werden müssen. Abholung bis zu 5 Personen möglich. 

TRANSFERSERVICE FLUGHAFEN SALZBURG

Kostenpunkt:  ab 185 Euro (Fahrtzeit zum Hotel: ca. 1 Stunde)
Das örtliche Taxiunternehmen - Taxi Bürgler holt Sie gerne ab - setzten Sie sich gerne direkt mit Christian Bürgler in Verbindung. 

ZIMMERREINIGUNG

Aus Gründen der Nachhaltigkeit haben wir uns entschieden, die Zimmer alle zwei Tage zu reinigen. Wenn Sie jedoch eine tägliche Reinigung wünschen, lassen Sie es uns bitte an der Rezeption wissen. Unsere fleißigen Zimmerfeen sind selbstverständlich täglich auf den Stockwerken unterwegs und tauschen bei Bedarf gerne Ihre Handtücher aus.

BABYPACKET

Gerne stellen wir Ihnen auf Wunsch kostenlos ein komplettes Babypacket zur Verfügung.
Gitterbett, Wickelauflage, Windeleimer, Badewanne, Hochstuhl und Babyphone.

KINDERSPIELZIMMER

Ein kleines Kinderspielzimmer befindet sich im Erdgeschoss – neben der Treppe zur Reception.
Außerdem haben wir einen Tischtennistisch und Drehfußballtisch in einem Raum neben der Terrasse. Die Schläger und Bälle bekommt Ihr an der Reception.

KINDERKARTE

Beim Abendessen wählen die Kids je nach Lust und Laune aus einer eigenen Speisekarte.

DIENTNER KINDERPROGRAMM

Im Sommer können Ihre Kids (bis 15 Jahre) am regionalen Kinder- und Jugendprogramm teilnehmen. Mit der HochkönigCard gibt es Prozente auf die Teilnahme. Informationen über das Programm von Dienten & die regionalen Kinderveranstaltungen gibt es an der Reception.

Folgende Broschüren sind an der Rezeption erhältlich:

• Freizeit-Aktiv Karte
• Wanderkarte
• Bike Karte
• Geocaching Schatzkarte
• Hochkönig Card Infofolder
• Magazine 

FRÜHSTÜCK

von 07.30-10.00 Uhr
Es erwartet Sie ein reichhaltiges Frühstücksbuffet mit Bio-Ecke, Müsli, Joghurt, Milch frisch vom Bauernhof, diversen Säften, Wurst und Käse aus der Region, verschiedenen Marmeladen, frischen Brötchen, sowie verschiedene Brotsorten,…

NACHMITTAGSJAUSE

von 14.00-17.00 Uhr
mit Kaffee und hausgemachten Mehlspeisen und etwas Deftigem.

ABENDESSEN

von 18.00-20.00 Uhr
6-gängiges Abendmenü - wählen Sie aus 3 verschiedenen Hauptspeisen und einem
Vital-Gericht, täglich Salatbuffet und Käsebrett.
Kulinarische Highlights: Eisbuffet, Italienisches Buffet, Schmankerlreise, Galadinner etc.

KINDERKARTE

Die Kinder wählen beim Abendessen je nach Lust und Laune aus Ihrer eigenen Speisekarte aus.

BESONDERE ERNÄHRUNGSWÜNSCHE

Gerne nehmen wir auf besondere Diät­wünsche, vege­tarische oder vegane Ernähr­ung, sowie Unverträglichkeiten (Gluten- oder Laktoseintoleranzen) Rück­sicht.
Wir bitten Sie dies bereits bei der Buchung bekanntzugeben, damit wir uns optimal auf Ihre Bedürfnisse einstellen können.

AUSSERDEM

Von frühmorgens bis spätnachmittags zur freien Entnahme: unsere Tee- und Saftbar, Quellwasser und Obstkorb.

Wir schließen unseren Speisesaal um 21.00 Uhr.
Um den angebrochenen Abend noch fröhlich mit Freunden bei einem Gläschen ausklingen zu lassen, laden wir Sie herzlich an unsere Hotelbar ein.

Im Speisesaal und an der Hotelbar erhalten unsere Gäste alle Getränke zum halben Preis!
z.B.: 1 Flasche Wein kostet normal zB € 48,00 Sie jedoch zahlen nur € 24,00!

Reiseversicherung 

Wir wissen, dass Sie sich auf Ihren Urlaub freuen. Dennoch kann es passieren, dass etwas dazwischenkommt. Wie ärgerlich, wenn Sie Ihren Urlaub dann nicht antreten können. Damit Ihnen sicher keine Kosten entstehen, empfehlen wir den Abschluss einer Reiserversicherung.

Unser Partner hierfür ist die Europäische Reiserversicherung. Wir empfehlen Ihnen, die Hotelstorno Plus Versicherung (inkl. Hubschrauberbergung). Alle detaillierten Informationen finden Sie Hier.

Hier geht es zur Stornoversicherung für Ihren Urlaub bei uns in der Post – Jetzt abschließen!

Gerne können Sie bei uns Ihren Versicherungsschutz auch gleich mitbuchen! 
Überweisen Sie bitte die Prämie (Details in der Reservierungsbestätigung) mit der Anzahlung an uns. Wir schließen die Versicherung dann für Sie ab.

Stornobedingungen

Unsere Stornobedingungen lauten wie folgt:

• Bis 21 Tage vor Urlaubsbeginn können Sie kostenlos stornieren
• 20 Tage bis 14 Tage vorher werden 70% des Reisepreises verrechnet
• 13 Tage bis 7 Tage vor Urlaubsbeginn werden 80% verrechnet
• 6 Tage bis Reiseantritt werden 90% in Rechnung gestellt
• Bei Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise werden 100% des Reisepreises verrechnet.

Bitte beachten Sie, dass eine Stornierung nur schriftlich erfolgen kann.

Jede Stornierung ist anders – gerne besprechen wir mit Ihnen Ihre Situation.  

Bereits getätigte Anzahlungen werden im Falle einer Stornierung in Form eines Wertgutscheines in Höhe der geleisteten Anzahlung abgegolten und können zu einem andern Wunschtermin eingelöst werden.

Andernfalls gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie. 

WANDERSERVICE

Täglich eine geführte Erlebniswanderung.
Wo es hingeht, erfahren Sie an unserem Informationsboard an der Reception.

WANDERKARTE

Die Regionswanderkarte Euro 6,50 (Maria Alm-Dienten-Mühlbach) erhalten Sie an der Reception.

SCHATZKARTE - THE HIGHKING CODE - GEOCACHING

Es gilt den Hochkönig-Code zu knacken, hierfür liegt an der Reception für Geocaching Begeisterte eine Schatzkarte bereit.

WANDERFOTOS

Sie möchten als Erinnerung gerne die Fotos mit nach Hause nehmen: Gerne drucken wir für Sie eine CD mit den Wanderungen der Woche. Umkosten € 5,00 pro CD.

WANDERBUS

Die Abfahrts- und Ankunftszeiten des Wanderbusses finden Sie zusammengefasst am Informationsboard an der Reception. 

WETTERSERVICE

Die aktuellen Wetterinformationen finden Sie täglich in unserer Tagespost.

STEMPELKARTE / KRÄUTERSTEMPELPASS

Eine schöne Erinnerung an Ihren Wanderurlaub und Ihre Wanderziele! Holen Sie sich Ihre Stempelkarte an der Reception ab.

SHUTTLE-SERVICE

Sollte der Wanderbus nicht zur richtigen Zeit fahren, bringen wir Sie gerne zum Ausgangspunkt Ihrer Wanderung und holen Sie auch wieder ab.

SCHUHRAUM

Im Eingangsbereich des Hotels finden Sie den Ski- und Schuhraum. Hier können Sie Ihre Wanderschuhe reinigen und deponieren. Wir bitten Sie, mit den Wander- und Skischuhen nicht ins Zimmer zu gehen.

VERLEIH VON WANDERUTENSILIEN (unentgeltlich)

Rucksack, Wanderstöcke, Regenschirm, Teleskopstöcke, Nordic-Walking-Stöcke.

BERGBAHNEN

Die Betriebszeiten der Bergbahnen von Maria Alm-Dienten-Mühlbach finden Sie in der  „Hochkönig-Info“, die der Zimmermappe beiliegt.

HALLENBAD

Unser Erlebnishallenbad mit Massagedüsen, Gegenstromanlage und Bodensprudel, steht Ihnen in der Zeit von 07.00- 21.00 Uhr frei zur Verfügung. Bitte lassen Sie Ihre Kinder nicht unbeaufsichtigt im Hallenbad!

SOLEGROTTE

Erholung atmen in unserer neuen Solegrotte. Warmer Dampf und in der Luft gelöste Sole versorgen Ihren Körper mit wertvollen Mineralstoffen und Spurenelementen. Ideal zum Auftanken und Entspannen!

ZIRBENSAUNA 

Wohltuende Wärme, duftendes Zirbenholz, sanftes Licht: In unserer Zirbensauna durchströmt pures Wohlbefinden jeden Muskel Ihres Körpers. Perfekt, um es sich nach einem abwechslungsreichen Pistentag oder Wandertag so richtig gut gehen zu lassen.

KRÄUTERSAUNA

Unsere Kräutersauna ist eine Niedrig-Temperatur-Sauna die auch deshalb besonders für Sauna-Anfänger geeignet ist. Mit speziellen Kräuteraufgüssen wirken ätherische Öle über die Atmung und Haut wohltuend und anregend. Erkrankungen der Atemwege werden besonders günstig beeinflusst und der Stoffwechsel angeregt. 

Großzügige Duschlandschaft  und der Freiluft-Saunahof runden selbstverständlich das Saunavergnügen ab. Geöffnet von 15.00-19.00 Uhr. Für Kinder unter 13 Jahren ist das saunieren ohne Begleitung eines Erwachsenen untersagt!

DAMPFBAD

Bei wohliger Wärme (ca 45°C) und sanfter Feuchtigkeit wird die Blutzirkulation gesteigert und sorgt für eine intensive Durchblutung der Haut. Die Haut wird porentief rein, zartweich und schön geschmeidig. Verkrampfungen und Verspannungen lösen sich, Alltagsstress wird abgebaut. Die Neigung zu rheumatischen Beschwerden tritt den Rückzug an. Strapazierte Atemwege „atmen“ auf, befreit und erleichtert.

INFRAROTKABINE 

In unserer Infrarotkabine reichen 40°C, um sich wie ein neuer Mensch zu fühlen. Weil sanfte Infrarot-Tiefenwärme neue Lebensenergie bringt und Wunder wirkt bei vielen Beschwerden: Rückenschmerzen verschwinden; das Immunsystem wird gestärkt; Stress wird abgebaut, Muskelspannungen lösen sich; Und nebenbei nimmt man beim sanften Schwitzen auch ab. Eine ideale Vorsorge für Gesundheit und Fitness. Auch mehrere Gutachten und eine neue wissenschaftliche Studie bestätigen es: physiotherm-Anwender sind gesünder, glücklicher und haben mehr Energiereserven.

LOUNGE MIT INFRAROTLIEGEN

Die abgegebene Strahlung der Infrarotliegen sorgen für eine gründliche Erwärmung der Haut und der darunter liegenden Gewebeschichten. Die Muskelerwärmung führt zu erhöhter Herzfrequenz. Dies fördert den gesamten Stoffwechsel im Körper und bewirkt eine intensive Hautreinigung und Entschlackung.  Die verbesserte Durchblutung aktiviert Selbstheilungskräfte des Körpers, löst Muskelverspannungen und lindert Reizungen der Gelenke. Die Wärme wirkt dadurch tiefer und intensiver, ohne den Kreislauf zu belasten. 

RUHERAUM

Unser neuer Ruheraum über den Dächern von Dienten mit kuscheligen Kojen und himmlischen Schwebeliegen lädt zum Entspannen und Abschalten ein. Die Wellness-Dachterrasse ist der optimale Ort für Sonnenanbeter. Während der Öffnungszeiten stehen Ihnen vor dem Ruheraum und in der Lounge Obst und Getränke zur Verfügung.  

MASSAGEN

Entspannung die unter die Haut geht!
Massagen für körperliche Harmonie und Regeneration. Lassen Sie sich von Kopf bis Fuß verwöhnen. Verspannungen im Rücken oder an der Schulterpartie. Unsere  Masseurin passt sich ganz Ihrem persönlichen Körperbefinden an.

Terminvereinbarungen an der Rezeption!

SKIPASS

Kaufen Sie Ihren Skipass bequem bei uns an der Reception und vermeiden Sie das Anstellen an der Liftkassa. Wir können Ihnen Skipässe ab einem vollen Tag bis 8 volle Tage ausstellen. Ansonsten erhalten Sie diese an der Talstation Bürglalm-Bahn beim Skizentrum. 

Mit dem neuen Ski amadé Online Frühbucher-Bonus gibt es die Chance den Skipass zum Vorteilspreis zu checken. Je früher man kauft, umso günstiger der Skipass. 

SKISCHULE - SKISCHULE TOP

Preisinformationen und Kursprospekte der „Skischule TOP“ liegen an der Reception auf.
Herr Wimmer, der Skischulleiter, ist am Samstag und Sonntag ab ca. 20.00 Uhr im Hotel und berät Sie gerne.

SKI- und SCHUHRAUM

Diesen finden Sie bei der ersten Türe nach dem Haupteingang! Um Verwechslungen zu vermeiden, stellen Sie Ihre Skier bitte SCHNEEFREI in die dafür vorgesehenen Boxen. Bitte betreten Sie das obere Stiegenhaus und die Teppichböden NICHT mit den Skischuhen. Wir bitten um Ihr Verständnis. Vielen Dank!

WINTERWANDERWEGE und LANGLAUFLOIPE

In Dienten gibt es ca. 25 km bestens geräumte Winterwanderwege.
Die Höhenloipe „Hochkönigloipe“ mit 10 km befindet Sie am Dientner Sattel